MarineHub by DMZ IT AB
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: april 2026
1. Personuppgiftsansvarig
DMZ IT AB (org.nr 556480‑4721), verksamma under varumärket MarineHub, är personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi behandlar om dig som kund eller besökare.
2. Vilka uppgifter samlar vi in?
- Namn, e-postadress och telefonnummer vid kontoskapande eller köp
- Leverans- och fakturaadress
- Orderhistorik och betalningsstatus (betaldata lagras hos Stripe)
- Tekniska data: IP-adress, cookies, webbläsartyp (via analytics)
- Frivilliga uppgifter om din båt/flotta i kundprofilen
3. Varför behandlar vi dina uppgifter?
Avtalets fullgörande: Hantera och leverera beställningar, skicka orderbekräftelse och kontakta dig vid leveransproblem.
Kundtjänst: Besvara ärenden och support via vårt supportsystem (Graylog/helpdesk).
Lagstadgad skyldighet: Bokföringslagen kräver att orderdata sparas i 7 år.
Berättigat intresse: Förbättra webbplatsupplevelsen via anonymiserad statistik.
4. Hur länge sparas uppgifterna?
- Orderdata: 7 år (bokföringslagen)
- Kundkonto: Tills du begär radering
- Supportärenden: 2 år
- Cookies / analytik: Max 13 månader
5. Dina rättigheter (GDPR)
- Tillgång: Begär ett utdrag över vilka uppgifter vi har om dig
- Rättelse: Rätta felaktiga uppgifter direkt i ditt konto eller via kundtjänst
- Radering: Begär att vi tar bort dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
- Invändning: Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse
- Klagomål: Du kan klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se)
6. Kontakt
Vill du utöva dina rättigheter eller har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter? Kontakta oss via kundtjänst.
Kontakta kundtjänst